FH - logo - white

Werving van nieuwe leads via een omni-channel strategie

Bedrijf
Fortis Health

Jaar
2017/2018

Doel
Werven van nieuwe leads

Fortis Health - Omnichannel campagne

Fortis Health Case

De uitdaging bij Fortis Health was om voor de complexe dienstverlening nieuwe leads te werven. De inzet was een omnichannel campagne om de juiste doelgroep te benaderen: met succes!

Fortis Health biedt cliënten de best mogelijke zorg en behandeling bij schouder-, rug- en nekklachten. Ons team van specialisten werkt in ons nieuwe centrum in Amsterdam met de beste apparatuur en slimme protocollen voor een effectieve behandeling van uw klachten.

Create Value is gevraagd om een omnichannel campagne (digitaal en offline) op te starten voor het genereren van leads voor het bedrijf dat als nieuwe binnenkomer op de markt is binnengekomen.

Welk kanaal de klant ook gebruikt, computer, mobiele telefoon, de fysieke winkel of reclamemateriaal, de content én analyses van de klant zijn op elkaar afgestemd.

Doordat we voor deze campagne calltracking ingeregeld hebben, zijn we in staat geweest om de campagne tot aan het rinkelen van de telefoon bij de receptie door te kunnen meten.

Uitdagingen die we hebben kunnen trotseren:

  • Succesvolle inrichting van een complexe omnichannel strategie
  • Vertrouwen wekken bij de consument a.d.h.v. de juiste content creatie
  • Filmen van cases op locatie
  • Werven van leads die passen bij de behandelingsmethodiek van Fortis Health
  • Optimalisatie van de campagne door gebruik te maken van call-tracking
FH - Results

“Voordat onze deuren open gingen gingen we al in gesprek met Create Value. We hebben een vrij complexe en genuanceerde marketing- en communicatiecasus in de gezondheidszorg, welke we graag op de juiste wijze naar buiten brengen. Het team van Create Value heeft hier middels diverse kanalen in de vorm van marketing en communicatiemiddelen op gepaste wijze invulling aan gegeven. Met aantoonbaar resultaat wel te zeggen.”

– Arno Westerbeek, CEO Fortis Health

Arno